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甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
經甲、乙雙方友好協商，甲方同意將室內日常保潔工作承包給乙方，并就相關事宜達成如下協議，以供雙方共同遵守。
一、承包地點、方式和期限
1、地點：_________________________________________。
2、方式：包工包料。（注：僅包括清潔過程中所需使用的清潔耗材，不包括甲方衛生間內所需日用品如洗手液、擦手紙、衛生紙。）
3、承包期限為：________年________月________日至________年________月________日止。
風險提示：
服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。
二、合作內容及要求
1、合作內容：乙方為甲方提供室內日常保潔服務（不含專項保潔清潔服務）。
2、工作時間：每天清潔________次，一周________天，具體為______________________。
三、服務人員及費用
1、乙方派駐本項目保潔服務人員不少于________名。
2、保潔服務費用：每月人民幣________元整（小寫￥________元/月），共計：每年人民幣________元整（小寫￥________元/年）。
3、前述清潔服務費用含管理費、利潤、酬金、稅金、設備折舊費、保潔物料費及員工工資、服裝費、環保衛生相關政府規費、綠化專職花工費用等乙方為完成本協議清潔工作的其它費用。除本協議明確約定以外，甲方無須向乙方和任何第三人支付其它任何費用。
4、付款方式：乙方每月________日前提供有效發票至甲方財務部，甲方在收到發票后________個工作日內，以銀行支票轉賬的方式向乙方支付上月保潔服務費用。
風險提示：
合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于xx，客戶滿意率達到xx等。
四、甲方的權利、義務
1、在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室（甲方僅提供休息室，且具體地點、面積由甲方確定，休息室內的任何設施設備由乙方自行負責），但甲方不提供住宿場所。乙方清潔器械、材料等物品放置在休息室內的指定地點。乙方人員應自覺節約用水、用電，并接受甲方相關節能制度、節能要求的管理。
2、嚴格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛生及乙方勞動成果；對破壞本項目清潔衛生之行為給予制止或糾正，對屢次違章不改者應給予相應處罰。
3、指派專人負責監督及配合乙方承包范圍內的清潔服務，發現問題可直接進行合理處理或通知乙方進行處理；乙方要求協助工作或提出建議，甲方認為合理的，應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月的清潔服務工作計劃并監督實施，有權根據實際情況提出修改意見，乙方應遵守、執行。
4、甲方有權對乙方選派的清潔服務人員進行檢查考評，對不合格人員，有要求乙方調換的權利。
5、甲方有權要求乙方每月上報當月保潔物資品采購使用計劃及上月消耗統計報表，檢查物資品消耗及設備投入情況。
6、甲方需按本合同有關約定按時向乙方支付本合同項下的服務費用。
7、若乙方工作達不到甲方的清潔服務要求和國家、地方法律法規及行業通常要求的標準，甲方有權提前________天通知乙方解除本協議，不需承擔任何責任。
五、乙方的權利、義務
1、乙方應嚴格按照甲方的清潔服務要求及本合同的其他約定對本項目進行包工包料的有償清潔綜合服務；乙方不得以任何形式分包、轉包給第三方，否則甲方有權立即終止本合同，乙方應就此承擔違約責任，賠償甲方的一切損失。
2、乙方負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規章制度，保持甲方良好的環境和秩序，愛護本項目財物，注意言行舉止，講究禮貌禮節，以維護甲方良好的形象。如發現有違法亂紀，并經查實確屬乙方人員所為時，乙方將嚴肅處理有關人員；造成損失的，乙方應在甲方要求的時限內承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經過崗前技能培訓，包括職業道德、工作規范、服務態度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。
3、乙方應指派素質良好的專業清潔人員進駐本項目。清潔人員年齡最高不得超過45周歲；并須向甲方提交現場工作人員名冊及身份證明等資料備案；如有人員更換情況，須在24小時內通知甲方并提交相關資料。如未經甲方許可使用45歲以上人員，無論多少，甲方均有權扣除當月保潔費用。
4、乙方選派一名駐場項目經理具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方檢查）現場清潔衛生情況，及時做好工作記錄，及時處理有關投訴，并做好與甲方主管負責人的日常工作聯系。
5、乙方應于每月________日前將所承包的清潔服務計劃、保潔物資品及設施設備采購使用計劃及保潔排班表以書面形式報告給甲方，經甲方認可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權隨時要求乙方調整服務計劃，采取相應措施做好活動場地的清潔工作，乙方應按甲方的要求立即執行。
6、若甲方要求乙方進行人員更換的，則乙方應在________日內更換，否則，每延遲________日，甲方有權扣除相當于當月保潔費用________‰的金額。延遲超過________日，甲方有權終止本合同。
7、若乙方因承包范圍內之保潔服務質量達不到政府相關主管部門有關標準而被有關部門（防疫、環衛、市容、街道辦事處等單位）處罰，其罰款及全部責任由乙方承擔，造成甲方其他損失的，乙方應予賠償，同時，甲方有權終止本合同。
8、乙方每月至少________次派出一名高層管理人員或質檢員到本項目檢查清潔衛生情況，征詢甲方意見，對甲方合理之建議應予采納并實施。
9、乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等，并辦理各類合法勞動關系手續和承擔相應費用。
10、乙方有義務維護本項目各類和乙方工作有關的設施、設備的完好，如因乙方原因造成甲方設施、設備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經營損失，乙方應承擔全部責任，并作相應賠償。乙方應杜絕挪用及偷竊行為，日常工作中杜絕浪費水、電等行為，不得使用私人電器設施如：電爐子、電飯鍋等。但乙方保潔人員可在休息室內使用微波爐等安全電器。
11、乙方應遵守甲方關于倉庫管理的相關規定，甲方所提供的工具間只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用的清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外），嚴禁挪作他用。
12、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續，并辦理各種用工手續；甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務費用以外，不代乙方承擔任何勞動合同項下的義務。乙方員工在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責處理，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
13、乙方提供本項目所需清潔設備、清潔工具、清潔材料及清潔保養技術，按本合同規定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業規定。每月________日前向甲方報上月保潔物資品及設施設備消耗統計表。
14、在本合同履行期間，若乙方造成甲方及任何第三方人身、財產損害的，乙方應承擔全部責任。
15、乙方負責提供、保管保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑等（包括但不限于大、小垃圾袋，衛生紙、香球，光亮劑、清潔劑等），并自行承擔費用。乙方所使用的上述材料等必須符合國家和當地的相關規定及本合同約定，否則，對甲方或任何第三人所造成的一切損失由乙方負全部責任。
16、乙方負責按甲方要求為派駐本項目的清潔員工提供統一工作服裝；乙方公司派駐甲方的工作人員，應身著統一工作服和佩戴胸卡，并保證著裝的整潔衛生，甲方可根據工作服裝新舊和磨損情況要求乙方自行更換工作服裝。
17、乙方派駐甲方的工作人員，工作時間內不得隨意離開工作崗位。在乙方主管不在場時，乙方的工作人員應接受甲方主管監督和指導，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
18、遇有緊急情況及突發事件時，乙方有責任在最短的時間內配合甲方提供充足的人員與設備，并應無條件聽從甲方現場工作人員調遣。
19、若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務，或履行義務與本合同約定不符的，甲方有權自行或委托第三方代為履行，由此產生的費用由乙方承擔。
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