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（1）立即停車(chē)

停車(chē)后按規(guī)定拉緊手制動(dòng)，切斷電源，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。如在夜間，需開(kāi)示寬燈、尾燈。若在高速公路上，需按規(guī)定在車(chē)后設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)志。

（2）迅速報(bào)案

當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車(chē)輛及傷亡情況，打電話(交通事故報(bào)警電話：122或110)或委托過(guò)往車(chē)輛、行人向附近的公安機(jī)關(guān)或執(zhí)勤民警報(bào)案。同時(shí)也可向附近的醫(yī)療單位、急救中心呼救、求救(醫(yī)療急救求助電話：120或110)。如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，還應(yīng)向消防部門(mén)報(bào)告(火災(zāi)求救電話：119或110)。

（3）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)，其中的車(chē)輛、人員、牲畜和遺留的痕跡、散落物不能隨意挪動(dòng)位置。為搶救傷者，應(yīng)在其原始位置做好標(biāo)記，不得故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)。在警察到來(lái)之前，當(dāng)事人可用繩索等設(shè)置警戒線，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

（4）及時(shí)搶救

當(dāng)確認(rèn)受傷者的傷情后，能采取緊急搶救措施的應(yīng)盡最大努力搶救，設(shè)法送附近醫(yī)院搶救治療。除未受傷或雖有輕傷但本人拒絕去醫(yī)院診斷的之外，一般可以攔搭過(guò)往車(chē)輛或通知急救部門(mén)、醫(yī)院派救護(hù)車(chē)前來(lái)?yè)尵取?yīng)妥善保管現(xiàn)場(chǎng)物品或被害人的錢(qián)財(cái)，防止被盜被搶。

（5）防火防爆

當(dāng)事人首先應(yīng)關(guān)掉車(chē)輛的引擎，消除火災(zāi)隱患，現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。如果是載有危險(xiǎn)物品的車(chē)輛發(fā)生事故，除將此情況報(bào)告警方及消防人員外，還要采取防范措施。

（6）協(xié)助取證

當(dāng)事人必須如實(shí)向公安交通管理機(jī)關(guān)陳述事發(fā)經(jīng)過(guò)，不得隱瞞交通事故的真實(shí)情況。應(yīng)積極配合、協(xié)助警察做好善后處理工作，并聽(tīng)候處理。

（7）保險(xiǎn)理賠

已參加保險(xiǎn)的車(chē)輛和人員還要在48小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

（8）交警處理

交通管理部門(mén)趕赴交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。交警趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，首先要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，盡快恢復(fù)正常的交通秩序。同時(shí)對(duì)于適用一般程序處理的交通事故案件，還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。

（9）事故認(rèn)定

交通管理部門(mén)在充分了解事故情況時(shí)，并結(jié)合收集到的各種證據(jù)，客觀、公正的制作出交通事故認(rèn)定書(shū)，分清事故當(dāng)事人各方的事故責(zé)任。

（10）行政處罰

交通管理部門(mén)對(duì)事故當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。公安交通管理部門(mén)應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)肇事責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷(xiāo)駕駛證或拘留的處罰。

（11）賠償調(diào)解

根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》，公安交管部門(mén)可以在雙方當(dāng)事人申請(qǐng)的情況下，就交通事故損害賠償進(jìn)行為期10天的調(diào)解。

（12）法院起訴

對(duì)于當(dāng)事人不同意調(diào)解，或者在法定的調(diào)解期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，受害方可向法院起訴，以此來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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