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微信的個人賣家，買的東西有質量問題，退貨了但是不退款。請問怎么處理 低于1000元 工商和消協無法對未注冊的個人商家 進行處理 已有的證據只有微信聊天記錄和支付寶轉賬記錄請問怎么維權 ，難度是否很大
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13號律師
您好，首先協商不一致的情況下，您可以收集證據，以及對方的身份信息，比如姓名、電話號碼、身份證號碼、地址等，然后提起民事訴訟，要求退貨；其次要到關鍵信息后再和對方協商，還是無果情況下，因微信無證經營是違法經營，您可以向工商局投訴進行查處。免費解答資源有限，如果有更深入的法律問題要咨詢，可以點擊以下鏈接，考慮我司“電話問律師”由律師直接去電，為您答疑解惑，希望能幫到您！http://www.yiersports.com/p/zixun
