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我找志愿填報師報志愿，花費1280元，他承諾保錄取本科，若不錄取退費，等錄取結果出來后我發現我沒有被錄取。然后我今天打電話給他就要求他退費，他承諾退給我70%，我同意了。目前的情況是我聯系不上人了
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續提問，感謝您的耐心等待
我要追問
18號律師
您好，此事需要確保您有所有與志愿填報師交流的記錄，包括電話錄音（如果可能的話）、短信、微信聊天記錄、郵件、轉賬記錄、收據等。嘗試通過所有已知的方式（電話、短信、社交媒體、電子郵件等）再次聯系志愿填報師，發送一封正式的郵件或短信，明確要求（全額退款或之前同意的70%退款），并設定一個合理的回復期限。 如果志愿填報師是通過某個平臺或機構找到的，可以聯系該平臺或機構的客服部門，說明情況并請求幫助。如果不是通過平臺找到的，可以考慮向當地的消費者協會或教育部門投訴。 如果以上方法均無效，在簽訂合同且合同中有明確的條款規定未錄取則全額/部分退款，結合以上已有證據，在有對方身份信息的情況下，建議嘗試向法院提起訴訟。 但請注意，高校錄用的分數線基本是既定的，個人提供保錄本科的承諾很可能是出于欺騙和斂財的目的，如果是這樣，或許還可以進行社交媒體曝光，盡可能促使志愿填報師主動聯系您退還費用 解決問題。若有其他受害者，足以證明其騙取金額較大的情況下，可以聯合以詐騙名義報警。
