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我在淘寶買的蘋果手機(jī) 全新國行 結(jié)果到貨查序列號(hào)發(fā)現(xiàn)保修過期 是擴(kuò)容機(jī)也是翻新機(jī) 我該怎么維權(quán)
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39號(hào)律師
您好，如果您買的是國貨新機(jī)，可以先和店家售后溝通處理，退換貨，如果協(xié)商結(jié)果不滿意，對(duì)方耍賴，可以直接和淘寶客服投訴，介入處理。如果對(duì)于處理結(jié)果不滿意，收集證據(jù)打12315投訴，消協(xié)介入處理投訴不滿意，最后可以起訴賣家。畢竟法律規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨。
