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空調安裝前安裝師傅讓我簽一份免責協議 手寫的 物品損壞由我自行承擔我理解為是對我的雨棚可能造成損壞 后安裝中因為師傅的不專業撞壞了外機的散熱器 現我要求換貨或者退貨退款 他們不同意 這個需要我自行承擔
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續提問，感謝您的耐心等待
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99號律師
你可以拒絕簽訂的，安裝空調是廠家配備的服務，不簽對方都得安裝。那現在簽了免責書，對自己不利，對上面的文字理解解釋有異議，你和商家協商對方不同意，你只能打12315投訴。如果處理結果還是不滿意，還可以上法院起訴，要個公道。法律解釋有論理解釋，也有論理解釋，有的按照字面意思，有的會擴大或者縮小詞義，具體看請的律師怎么去打這個官司了，有難度，但是也可以爭取。但是最好還是和商家投訴協商，畢竟廠家也怕事情鬧大。這個事情新聞如果報道出去怎么說都是不合理的。
