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首頁 - 在線法律咨詢 - 其他咨詢 - 消費(fèi)者權(quán)益
我母親在拔火罐過程中，在女顧客肩膀燙了一個(gè)泡，該顧客提出讓我媽賠償一萬兩千元，我媽在交涉過程中，讓對方提供醫(yī)療單，按醫(yī)療單賠償，對方置之不理，堅(jiān)持索要一萬兩千元，我媽作為殘疾人該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益
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68號律師
首先，要明確一點(diǎn)，你母親要合法經(jīng)營有資質(zhì)才行，否則會(huì)被人舉報(bào)是違法經(jīng)營，可能面臨工商處罰； 其次，才是關(guān)于消費(fèi)者在消費(fèi)過程中受到的人身損害是可以要求商家賠償?shù)模且鼍哒?guī)的醫(yī)院就診記錄，醫(yī)療費(fèi)發(fā)票，醫(yī)囑，誤工費(fèi)（按天計(jì)算），如果沒有，基本上要不到賠償，可以酌情人道主義給幾百，買些燙傷藥。如果雙方協(xié)商不一致，可以讓消費(fèi)者去起訴，由法院判決，要不然沒任何依據(jù)，獅子大開口是不行的，超過賠償?shù)姆秶鷶囆U纏也是不行的。
