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首頁 - 在線法律咨詢 - 其他咨詢 - 消費(fèi)者權(quán)益
你好，我想咨詢你好，我想咨詢一下，我買了一臺加濕器，用的效果不好，我想退貨，商家以使用不能退貨為由不予退貨，我想問下這合理嗎？
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
92號律師
您好，如果加濕器的質(zhì)量不合格，就可以要求退款。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失： (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的； (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的； (三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。
