消費者權(quán)益目前解答用戶咨詢 539 條

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 在微信買了一個QQ號結(jié)果賣家總該密碼還承認(rèn)不是自己改的然后我就嚇唬他已經(jīng)立案明天警察就找他結(jié)果他就給我密碼已經(jīng)改了2次我知道他身份證但是好像未成年01年請問他要再騙我改回密碼我可以怎么辦他可以判他什么 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 入住賓館之前未注意是否有被套，退房后檢查發(fā)現(xiàn)無被套，請問如何解決 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 手機不給退換，說的拍問題視頻沒有拍條碼號 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 我在某二手交易平臺上與個人商家買了一臺電腦，到貨了才發(fā)現(xiàn)電腦是翻新機，并且顯卡損壞，這個時候可以報案嗎？報案了怎么闡述？這屬于什么情況？ 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 我找微商買了口罩，一共4單付款4萬多元，多次催促發(fā)貨都沒發(fā)，過了兩天以后賣給我口罩的人發(fā)現(xiàn)她被她上家騙了并向警方立案了，而我向她買的口罩也有拿去轉(zhuǎn)賣給我的朋友，如果她的錢追討不回來，會影響我索賠嗎？ 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 我是家手機店 有個客戶說需要郵過去驗機 我郵過去了還沒有收到錢 我還找不到他人 請問我這錢還能要回來嗎 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 在網(wǎng)上一個朋友買了一個手機，然后她說發(fā)貨了，我去查查不到，我也不知道該怎么辦 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 朋友用我的微信下單了一個免費領(lǐng)取夢之藍(lán)酒的活動，并且從班里的信息表格里找到了我的手機和地址輸入并提交了，可是那個活動是貨到付款198，請問這種情況下我收到貨后能拒收嗎 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 購買了電腦在激活系統(tǒng)否無法退換貨怎么辦？ 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 健身房拒絕退款，我沒有在合約上簽字，健身房方稱雖然我沒有簽字，但是合約打出來了，錢也進了公司總賬，拒絕退款。 已回答

• 5年前

  [消費者權(quán)益] 你好 我奶奶幫我買了一件衣服 2天了 我不想要去退貨 店員不給退 說只能給我辦理一張卡 然后把錢退卡里面 要不然就換一件衣服 就是不能退錢 請問怎么辦？ 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 健身私教課程合同條款指明“須符合以下條件者之一方可申請退費：于七日內(nèi)未使用服務(wù)者，或因疾病（省略..），或因不可歸則與會員原因...”。我于七日內(nèi)未消費情況下申請退款，被商家拒絕。商家是否違約？ 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 我在某平臺網(wǎng)購由于商家寫錯地址導(dǎo)致被別人簽收，于是商家決定重新給我補發(fā)一份并保證及時發(fā)貨，然而他們一直拖延不發(fā)貨，其間他們各種理由拖延，提供空白運單號，到現(xiàn)在第八天依然沒有變化，請問我應(yīng)該如何處理? 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 在京東購買商品，然后收貨之后效果不滿意，申請七天無理由售后，取件員要求我當(dāng)面拆箱檢查，但是在拆箱過程中意外造成商品損壞，這種情況責(zé)任如何處理 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 在非自營店購買電腦重裝系統(tǒng)否觸控板無法使用，能否主張7天無理由退貨 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 簽訂購車協(xié)議，支付預(yù)付款后又后悔的是否能夠拿回預(yù)付款 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 我在閑魚網(wǎng)被詐騙了3200聯(lián)系不到賣家，我認(rèn)為是閑魚網(wǎng)沒有監(jiān)管到位沒有為我們消費者提供一個安全可靠的平臺，我可以把閑魚網(wǎng)和賣家一起起訴嗎？ 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 辦理入住時，看到酒店大床房的標(biāo)價是88，交了500押金，入住幾天后說要續(xù)費了，酒店是按人頭計算，2人的話，價格是108，這算亂收費嗎？應(yīng)該怎么投訴 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 教練帶著學(xué)員的報名費跑路了駕校以沒有繳清學(xué)費為由不讓參加剩下的練車與考試他說如果要參加考試的話需要先把學(xué)費繳清才可以。請問我是否應(yīng)該先把學(xué)費補齊呢？還是教練跑路駕校是有責(zé)任的可以不用補就能參加考試呢？ 已回答

• 6年前

  [消費者權(quán)益] 練車練完一半教練跑路了駕校以我沒有繳清學(xué)費為由不讓我參加剩下的練車與考試他說如果要參加考試的話需要先把學(xué)費繳清才可以。請問我是否應(yīng)該先把學(xué)費補齊呢？還是教練跑路駕校是有責(zé)任的可以不用補就能參加考試呢？ 已回答

• 8個月前

  [其他咨詢] 在黃色軟件上點錯東西導(dǎo)致系統(tǒng)錯亂 被警告需交3700元系統(tǒng)維修費不然就要被法院傳喚并且坐牢，這事是真的的嗎 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 我去貸款，貸款公司職員拿我手機操作，套現(xiàn)了我信用卡2萬元出來，扣了我3500的什么打包費，然后轉(zhuǎn)了一萬六進我支付寶，事后才告訴我，還要我簽了我已知情的責(zé)任書，我能報警嗎 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 關(guān)于租賃合約達(dá)成前單方拒絕履約，該方是否需要承擔(dān)違約義務(wù)的咨詢 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 未成年人離家出走 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 如何區(qū)分嫖娼和強奸 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 他承諾退給我70%，我同意了。目前的情況是我聯(lián)系不上人了 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 收費是怎樣的呢？有報價和服務(wù)明細(xì)內(nèi)容嗎？不同服務(wù)不同價格那種表格 已回答

• 1年前

  [侵權(quán)糾紛] 沒有任何示意右轉(zhuǎn)的行為，直接就右拐了，然后我直行和他相撞，請問這個責(zé)任怎么劃分 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 項目已經(jīng)做了，沒簽合同，沒給發(fā)票，能要求他們退款嗎 已回答

• 1年前

  [侵權(quán)糾紛] 我的父母未經(jīng)我允許在我的車上放定位器違法嗎 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 應(yīng)屆生已經(jīng)簽了三方，但是想保留應(yīng)屆生身份考公。毀約三方后還能參加政府的見習(xí)嗎？ 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 工業(yè)運輸管道至少要離公民居住的地方多遠(yuǎn)？ 已回答

• 1年前

  [遺產(chǎn)繼承] 已故父親名下有套公產(chǎn)房，現(xiàn)已將承租權(quán)轉(zhuǎn)移給我侄子：1.是否戶口上的所有人不一致同意就無法進行房產(chǎn)買賣？2.戶口有 我、我女兒、我侄子、我侄子的女兒 四人，我是否為第一繼承人，在什么情況下有權(quán)處置房產(chǎn)？ 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 以發(fā)展戀愛關(guān)系為目的贈與的財產(chǎn)是否可以追回？ 已回答

• 1年前

  [其他咨詢] 洗車店洗車之后遺失3000元，洗車之前非常確定錢在車上，洗車后不翼而飛 已回答